Quần Âu 𝗣𝗥𝗘𝗠𝗜𝗨𝗠 𝗧𝗥𝗢𝗨𝗦𝗘𝗥 𝗦𝗜𝗗𝗘𝗧𝗔𝗕

Chính sách giao hàng

1. Phạm vi giao hàng: Toàn quốc
2. Chi phí giao hàng

• Giao hàng miễn phí với các đơn hàng trên 3.000.000đ
• Phí Giao Hàng tùy thuộc vào bên Chuyển phát nhanh cho đơn hàng dưới 3.000.000đ

Thời gian giao hàng của từng đơn hàng sẽ phụ thuộc vào từng khu vực địa lý. Cụ thể, thời gian giao hàng của Quý khách sau khi hệ thống báo đặt hàng thành công là như sau:

• Trong nội thành khu vực Thành phố Vinh : dự kiến từ 5-7 ngày (Kể từ lúc nhân viên gọi xác nhận đơn hàng ở trạng thái sẵn sàng giao hàng).
• Ngoại thành Thành phố Vinh: dự kiến từ 5-7 ngày (Kể từ lúc nhân viên gọi xác nhận đơn hàng ở trạng thái sẵn sàng giao hàng).
• Các thành phố, tỉnh thành khác: dự kiến từ 5-7 ngày (Kể từ lúc nhân viên gọi xác nhận đơn hàng ở trạng thái sẵn sàng giao hàng).
• Các khu vực ngoài quốc gia Việt Nam: dự kiến từ 10-25 ngày (Kể từ khi khách hàng nhận được email xác nhận đơn hàng ở trạng thái sẵn sàng giao hàng)

Đây là thời gian giao hàng dự kiến. Thời gian này có thể thay đổi vì một số lý do ngoài ý muốn và sẽ được thông báo với Quý khách hàng (nếu có). Ngoài ra, quy định phân vùng nội thành, ngoại thành tùy thuộc vào từng nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, sẽ có cách thức phân nội thành, ngoại thành khác nhau. Chi tiết vui lòng liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng để được tư vấn.

Trong trường hợp đổi/trả hàng, Quý khách sẽ phải thanh toán số tiền cho 2 lần vận chuyển (gửi hàng về cho Công ty TNHH Thời Trang Gia Minh Gruops và chúng tôi sẽ gửi đổi trả lại hàng cho Quý khách)

3.  Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
   

•  Chúng tôi sẽ cung cấp phiếu mua hàng, hoá đơn chứng từ của hàng hoá khi gửi hàng. Đơn vị vận chuyển sẽ thực hiện việc giao hàng hoá và các chứng từ gửi kèm cho khách hàng. Bên cạnh đó, đối tác cung cấp dịch vụ giao nhận có trách nhiệm cung cấp các chứng từ liên quan tới hàng hóa này khi được yêu cầu bởi cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trong quá trình thực hiện dịch vụ giao nhận.
•  Đối tác vận chuyển có trách nhiệm cung cấp dịch vụ vận chuyển theo đúng yêu cầu, tiêu chuẩn dịch vụ đã đề ra và đã được thỏa thuận trong hợp đồng hợp tác; cam kết thực hiện chính sách giao hàng và chính sách bồi thường thiệt hại nếu lỗi do đối tác vận chuyển gây ra thiệt hại người mua hoặc cho chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ.
•  Trong trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, đối tác vận chuyển phải thông tin kịp thời cho khách hàng để khách hàng được biết. Nếu việc giao hàng chậm trễ gây ảnh hưởng đến khách hàng dẫn đến khách hàng muốn huỷ đơn hàng, đối tác vận chuyển cần phản hồi lại cho chúng tôi để chúng tôi thực hiện huỷ bỏ đơn hàng cho khách hàng.